휴대폰 판매점을 위한 고객관리파일럿 준비 중

정책 파일은 올리고,
고객 관리는 대화하듯.

매번 바뀌는 정책부터 상담과 다음 연락까지.
반복 입력은 줄이고, 고객에게 더 집중하세요.

가입 없이 가상 매장으로 체험하세요. 실제 제공 범위는 기능 안내에서 확인할 수 있습니다.

새 제품 체험 데모를 캡처한 화면입니다. 고객·매장·금액은 모두 가상 자료이며, 개발 중·예정 기능의 흐름도 함께 체험합니다.

상담부터 정산까지, 직접 눌러보세요.

새 견적 만들기, 고객 이력 보기, 자동문자와 엑셀 정산 흐름을 가상 매장에서 체험할 수 있습니다.

데모 직접 체험하기

매장의 하루가 이어지도록

정책을 찾던 순간부터,
다시 만나는 고객까지.

엑셀, 메모장, 연락할 고객 목록.
따로 챙기던 일을 한곳에서 이어갑니다.

01 / 정책 파일 반영

사용 가능 · 도입 매장에 제공

기종별 금액,
엑셀에 다시 적지 마세요.

새 정책이 올 때마다 모델별 금액을 옮겨 적고,
정리한 엑셀 파일을 다시 저장하고 계신가요?

지원하는 정책표를 올리고 판독 결과를 확인해 적용하면, 기종·통신사·가입유형별 단가를 찾아 비교할 수 있습니다. 별도 엑셀에 금액을 하나씩 정리하고, 정책이 바뀔 때마다 다시 고치는 수고를 줄이세요.

  • 지원 정책표에서 기종별 단가를 읽어 정리
  • 같은 조건의 대리점별 단가를 한곳에서 비교
  • 새 정책을 검토·적용하고 이전 버전도 보관

현재 지원: 지정 양식의 엑셀 정책표.
사진·PDF의 정책 자동 판독은 지원하지 않습니다. 혜택이 좋아진 고객을 자동으로 찾아주는 기능은 개발 예정입니다.

02 / 미구매 고객 상세 관리

사용 가능 · 도입 매장에 제공

아직 구매하지 않아도,
다음 상담은 이어지게.

“어떤 기종을 보셨더라?”
다시 전화하기 전, 지난 상담부터 찾게 되죠.

관심 기종과 안내 조건, 고객이 망설인 이유를 상담에 남기세요. 고객별 기록과 재연락할 날짜를 확인하고 지난 이야기부터 이어갈 수 있습니다.

  • 고객의 메모·조건·상담 결과를 함께 확인
  • 통신사·기종·상담 결과로 고객 찾기
  • 재연락 약속을 업무 목록에서 챙기기
데모의 오늘 업무 화면 보기

고객 연결과 연락 대상은 직원이 확인합니다.
구매 보류 이유는 상담 메모에 기록할 수 있습니다.

제품 데모의 고객관리. 가상 고객의 미구매·개통 상태와 최근 상담·다음 연락을 확인합니다.
고객 목록에서 상담 상태와 이전 기록으로 이어집니다. 제품 체험 데모 · 가상 자료

03 / 판매·개통 기록과 사후관리

판매·개통 기록과 기한 관리 사용 가능

판매·개통 기록부터
다음 관리일까지.

고객이 다시 방문했을 때,
그때 안내했던 조건부터 기억나도록.

직원이 확인한 판매·개통 내용을 고객별로 저장합니다. 개통일, 기종·요금제, 고객에게 안내한 금액과 받은 돈을 기록하고, 수정·취소 이력도 함께 확인할 수 있습니다.

판매 뒤 챙길 날짜도 함께

매장에서 확인한 유지기간 규칙에 따라 요금제 변경·부가서비스 해지·보험 해지 가능일을 계산하고, 홈의 할 일에서 날짜와 처리 여부를 관리합니다.

판매·개통 기록과 사후관리 기한은 실제 매장 화면에서 확인한 기능입니다.
안드로이드 업무폰의 자동 문자 발송은 개발 중입니다.

가상 고객 상세의 상담·견적·판매·연락 이력과 이전 조건을 확인하는 제품 데모.
고객 상세에서 지난 견적과 현재 조건, 이어진 이력을 확인합니다. 제품 체험 데모 · 가상 자료

04 / 말하듯 메모 입력

하던 말을 적으면,
상담 조건의 초안으로.

메모 자동 정리 사용 가능

기종·통신사·가입유형·요금제를 메모에서 읽어 정리합니다. 여러 칸에 다시 적는 부담을 줄이고, 인식된 내용을 확인해 수정하세요.

1

상담하듯 메모하고

가상 고객의 기종·요금제·약정·개통 조건을 말하듯 적은 데모 메모 입력 칸.

희망 요금이나 망설이는 이유처럼 이야기의 맥락도 원문으로 남깁니다.

2

정리된 조건을 확인해요

데모에서 메모로 읽은 조건과 공통지원금·선택약정의 시연 견적을 비교하는 영역.

모르는 값은 채우지 않습니다. 고객 연결·상담 결과·재연락 날짜는 확인한 뒤 저장합니다.

제품 체험 데모의 메모·견적 영역을 각각 캡처했습니다. 고객·금액·계산 기준은 모두 시연용입니다.

현재 제공 방식은 규칙 기반 메모 자동 정리입니다. 자유로운 AI 채팅이 모든 업무를 대신 처리하는 기능은 제공하지 않습니다.

전체 상담 화면 함께 보기 ↗

처음 쓰는 날의 순서

준비하고, 적고, 확인하기.

매장 계정과 권한을 준비한 뒤, 실제 상담 흐름을 함께 확인합니다.

  1. 1

    계정·정책 준비

    매장과 직원 계정을 준비하고 권한을 확인합니다. 지원 양식의 단가표를 올려 판독 결과를 확인·적용합니다.

    정책 화면 보기 ↗
  2. 2

    상담 메모 입력

    고객과 나눈 이야기를 적고 정리된 조건을 확인합니다. 같은 고객인지 직접 확인해 기록을 연결합니다.

    입력 화면 보기 ↗
  3. 3

    다음 할 일 확인

    상담 결과와 재연락 날짜를 확인해 저장합니다. 홈에서 할 일을 보고, 처리한 내용도 확인 후 남깁니다.

    업무 화면 보기 ↗

현재는 첫 매장 파일럿을 준비하고 있습니다. 도입 시 계정 준비와 사용 가능한 단가표 양식을 먼저 안내드립니다.

핵심 기능 안내

지금 가능한 일,
앞으로 더 편해질 일

매장의 반복 업무를 줄여주는 핵심 기능을 안내합니다.

파일럿 준비 중사용 가능은 도입 매장에서 이용할 수 있는 기능입니다. 구현·검증 완료 항목은 매장별 설정과 적용 확인이 필요합니다. 일반 공개 가입과 정식 출시 일정은 아직 정해지지 않았습니다.

핵심 기능현재 상태매장에서 편해지는 일
정책표 정리·조건 비교사용 가능

지원 양식의 정책표를 올려 기종별 단가를 확인·비교하고 이전 판도 보관합니다.

상담 기록·고객관리사용 가능

고객별 상담과 안내 조건을 모으고, 직원이 고객 연결을 확인합니다.

견적 계산·비교·인쇄사용 가능

인식한 상담 조건을 확인·수정하고, 월 납부액과 약정별 견적을 비교·인쇄합니다.

판매·개통 기록사용 가능

판매·개통 내용, 고객에게 안내한 금액과 받은 돈, 수정·취소 이력을 저장합니다.

재연락·사후관리 기한사용 가능

재연락 약속과 요금제 변경·부가서비스·보험 해지 가능일을 홈의 할 일에서 챙깁니다.

정산 대조·입금 확인구현·검증 완료

직접 입력한 정산 내역을 판매 기록과 대조하고 입금을 확인합니다. 매장별 개통처·규칙 설정과 적용 확인이 필요합니다.

이월·월 마감구현·검증 완료

남은 일을 다음 달로 넘기고 월 정산을 마감합니다. 도입 시 권한·규칙과 적용 상태를 확인합니다.

정산서 엑셀 자동 읽기개발 예정

정산서 파일을 읽어 대조하는 기능은 준비 예정입니다. 데모는 제공된 샘플 엑셀만 읽습니다.

구매 고객 안내 문자개발 중

수신 동의가 있는 구매·개통 고객의 안내를 안드로이드 업무폰에서 보내는 기능입니다. 실제 발송은 아직 제공하지 않습니다.

서류 자동 채움·인쇄개발 중

공식 서식에 고객 내용을 채우는 기능을 개발하고 있습니다. 데모의 서류는 가상 예시입니다.

2026년 10월 23일 구현·검증 기록 기준입니다. 데모에는 개발 중·예정 기능도 포함됩니다. 우리 매장의 이용 범위는 카카오톡으로 문의하기에서 안내받으세요.

폰로그 도입 문의

우리 매장의 다음 상담,
함께 준비해 볼까요?

사용 중인 정책표와 상담·고객관리에서 불편했던 점을 알려주세요.
현재 제공 범위와 파일럿 준비 상황을 안내드리겠습니다.

카카오톡으로 문의하기 phone-log@naver.com홍보·이메일 문의: phone-log@naver.com

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