휴대폰 판매점을 위한 고객관리파일럿 준비 중

모델별 정책 정리부터 정산까지,
흩어진 매장 일을 한 번에.

상담·견적, 개통 기록과 서류, 다음 연락까지 한 화면에서 이어집니다.
반복 입력은 줄이고, 고객에게 더 집중하세요.

  1. 모델별 정책 정리
  2. 상담·견적
  3. 개통 기록·서류
  4. 정산 대조
  5. 다음 연락

가입 없이 가상 매장으로 체험하세요. 실제 제공 범위는 기능 안내에서 확인할 수 있습니다.

새 제품 체험 데모를 캡처한 화면입니다. 고객·매장·금액은 모두 가상 자료이며, 개발 중·예정 기능의 흐름도 함께 체험합니다.

상담부터 정산까지, 직접 눌러보세요.

새 견적 만들기, 고객 이력 보기, 자동문자와 엑셀 정산 흐름을 가상 매장에서 체험할 수 있습니다. 자동문자·정산서 엑셀 읽기는 개발 중·예정 기능의 체험입니다.

데모 직접 체험하기

매장의 하루가 이어지도록

정책을 찾던 순간부터,
다시 만나는 고객까지.

엑셀, 메모장, 연락할 고객 목록.
따로 챙기던 일을 한곳에서 이어갑니다.

01 / 모델별 정책 정리

사용 가능 · 도입 매장에 제공

기종별 금액,
엑셀에 다시 적지 마세요.

새 정책이 올 때마다 모델별 금액을 옮겨 적고,
정리한 엑셀 파일을 다시 저장하고 계신가요?

처음 한 번, 매장에서 받는 엑셀 단가표 양식을 맞춰 두면 그 뒤에 올리는 단가표는 저절로 읽힙니다. 판독 결과를 확인해 적용하면 기종·통신사·가입유형별 단가를 찾아 비교할 수 있습니다.

  • 엑셀 단가표에서 모델별 단가를 읽어 정리
  • 같은 조건의 대리점별 단가를 한곳에서 비교
  • 새 단가표를 검토·적용하고 이전 판도 보관
  • 견적 중 지금 조건의 정책 금액을 바로 확인(권한 있는 직원만, 손님 화면에는 안 보임)

현재 지원: 엑셀 단가표(처음 세팅에서 양식을 맞추면 그 뒤 자동으로 읽음).
사진·PDF 단가표 자동 판독은 지원하지 않습니다. 혜택이 좋아진 고객을 자동으로 찾아 주는 기능은 개발 예정입니다.

02 / 미구매 고객 상세 관리

사용 가능 · 도입 매장에 제공

아직 구매하지 않아도,
다음 상담은 이어지게.

“어떤 기종을 보셨더라?”
다시 전화하기 전, 지난 상담부터 찾게 되죠.

관심 기종과 안내 조건, 고객이 망설인 이유를 상담에 남기세요. 고객별 기록과 재연락할 날짜를 확인하고 지난 이야기부터 이어갈 수 있습니다.

  • 고객의 메모·조건·상담 결과를 함께 확인
  • 통신사·기종·상담 결과로 고객 찾기
  • 재연락 약속을 업무 목록에서 챙기기
데모의 오늘 업무 화면 보기

고객 연결과 연락 대상은 직원이 확인합니다.
구매 보류 이유는 상담 메모에 기록할 수 있습니다.

제품 데모의 고객관리. 가상 고객의 미구매·개통 상태와 최근 상담·다음 연락을 확인합니다.
고객 목록에서 상담 상태와 이전 기록으로 이어집니다. 제품 체험 데모 · 가상 자료

03 / 개통 기록·서류와 사후관리

개통 기록·서류·기한 관리 사용 가능

견적에서 개통 기록, 서류까지
한 번에 이어서.

견적을 안내한 뒤 개통 내용을 다시 적고,
신청서까지 손으로 옮겨 적고 계셨나요?

견적 화면에서 [이 견적으로 개통]을 누르면 그 견적이 이어진 판매 기록이 바로 열립니다. 개통일·기종·요금제, 고객에게 안내한 금액과 받은 돈을 저장하고, 수정·취소 이력도 함께 남습니다.

저장하면 서류와 다음 관리일까지

저장한 판매에서 [서류 작성]을 누르면 통신사 공식 서식에 고객·개통 내용을 채워 미리보기·인쇄합니다. 매장에서 확인한 유지기간 규칙으로 요금제 변경·부가서비스 해지·보험 해지 가능일을 계산해 홈의 할 일에서 챙깁니다.

주민등록번호 뒷자리와 서명은 채우지 않고 손으로 적습니다. 통신사별 서식은 도입 때 함께 준비합니다.
안드로이드 업무폰의 자동 문자 발송은 개발 중입니다.

가상 고객 상세의 상담·견적·판매·연락 이력과 이전 조건을 확인하는 제품 데모.
고객 상세에서 지난 견적과 현재 조건, 이어진 이력을 확인합니다. 제품 체험 데모 · 가상 자료

04 / 정산 대조와 마감

구현·검증 완료 · 도입 때 매장별 설정

판매 기록과 정산 내역,
한 줄씩 맞춰 보세요.

이번 달 정산에서 빠진 건은 없는지,
판매 장부와 하나씩 대조하고 계신가요?

판매·개통 기록과 정산 내역을 건별로 대조해 부족·초과 건을 찾고, 차이는 이유와 함께 처리합니다. 입금을 확인하고 남은 일은 다음 달로 넘긴 뒤 월 정산을 마감합니다.

  • 판매 기록과 정산 내역을 건별로 대조
  • 차이는 맞음 확인·수정 요청·보류로 처리
  • 입금 확인, 다음 달 넘기기, 월 마감

지금은 정산 내역을 직접 입력합니다. 정산서 엑셀 자동 읽기는 개발 예정입니다.
도입 때 매장별 개통처와 정산 규칙을 함께 설정합니다.

가상 시연의 정산 화면. 판매 기록과 예제 정산서를 비교해 부족·초과 건과 차이를 확인합니다.
예제 정산서와 판매 기록을 대조하는 데모 화면입니다. 제품 체험 데모 · 가상 자료

05 / 메모하듯 상담 입력

하던 말을 적으면,
상담 조건의 초안으로.

메모 자동 정리 사용 가능

기종·통신사·가입유형·요금제를 메모에서 읽어 정리합니다. 정해진 규칙으로 읽는 방식이라 AI 채팅처럼 대화로 업무를 대신하지는 않습니다. 인식된 내용은 직원이 확인해 고칩니다.

1

상담하듯 메모하고

가상 고객의 기종·요금제·약정·개통 조건을 말하듯 적은 데모 메모 입력 칸.

희망 요금이나 망설이는 이유처럼 이야기의 맥락도 원문으로 남깁니다.

2

정리된 조건을 확인해요

데모에서 메모로 읽은 조건과 공통지원금·선택약정의 시연 견적을 비교하는 영역.

모르는 값은 채우지 않습니다. 고객 연결·상담 결과·재연락 날짜는 확인한 뒤 저장합니다.

제품 체험 데모의 메모·견적 영역을 각각 캡처했습니다. 고객·금액·계산 기준은 모두 시연용입니다.

전체 상담 화면 함께 보기 ↗

도입은 이렇게

문의부터 첫 상담까지,
함께 준비합니다.

휴대폰 판매점이라면 문의할 수 있습니다. 지금은 첫 매장과 함께 파일럿을 준비하고 있어, 도입은 상담 순서대로 안내드립니다.

  1. 1

    카카오톡 문의

    매장에서 불편했던 점과 지금 쓰는 단가표·장부 방식을 알려 주세요.

  2. 2

    도입 상담

    쓰시는 엑셀 단가표와 장부로 지금 제공 범위가 맞는지 함께 확인합니다.

  3. 3

    계정 준비

    사장님 계정을 만들고, 매장과 직원 계정·권한을 준비합니다.

  4. 4

    처음 세팅

    단가표 양식, 첫 단가표, 개통처 이름, 유지기간 규칙을 순서대로 함께 맞춥니다.

    정책 화면 보기 ↗
  5. 5

    장부 옮기고 시작

    쓰던 엑셀·CSV 장부의 고객·판매 기록을 옮긴 뒤 첫 상담을 시작합니다. 옮긴 뒤 손대지 않았다면 30일 안에 묶음째 되돌릴 수 있습니다.

대상
휴대폰 판매점. 매장이 여러 곳이면 한 업체 안에서 함께 관리합니다.
비용
기존 고객 자료 옮기기는 무료입니다. 요금과 세팅 도움은 도입 상담 때 안내드립니다.
준비물
엑셀 단가표 파일, 쓰던 장부(엑셀·CSV), 매장 PC나 휴대폰의 인터넷 브라우저.

핵심 기능 안내

지금 가능한 일,
앞으로 더 편해질 일

매장의 반복 업무를 줄여주는 핵심 기능을 안내합니다.

파일럿 준비 중사용 가능은 도입 매장에서 이용할 수 있는 기능입니다. 구현·검증 완료 항목은 매장별 설정과 적용 확인이 필요합니다. 일반 공개 가입과 정식 출시 일정은 아직 정해지지 않았습니다.

핵심 기능현재 상태매장에서 편해지는 일
모델별 정책 정리·조건 비교사용 가능

엑셀 단가표를 올려 모델별 단가를 확인·비교하고 이전 판도 보관합니다.

처음 세팅(단가표 양식 맞추기)사용 가능

처음 한 번 매장 단가표 양식을 맞추면 다음 단가표부터 저절로 읽습니다.

상담 기록·고객관리사용 가능

고객별 상담과 안내 조건을 모으고, 직원이 고객 연결을 확인합니다.

견적 계산·비교·인쇄사용 가능

인식한 상담 조건을 확인·수정하고, 월 납부액과 약정별 견적을 비교·인쇄합니다.

견적에서 개통 기록까지 한 번에사용 가능

[이 견적으로 개통]을 누르면 그 견적이 이어진 판매 기록이 바로 열립니다.

판매·개통 기록사용 가능

판매·개통 내용, 고객에게 안내한 금액과 받은 돈, 수정·취소 이력을 저장합니다.

서류 자동 채움·인쇄사용 가능

판매 기록의 고객·개통 내용을 통신사 공식 서식에 채워 미리보기·인쇄합니다. 통신사별 서식은 도입 때 함께 준비합니다.

재연락·사후관리 기한사용 가능

재연락 약속과 요금제 변경·부가서비스·보험 해지 가능일을 홈의 할 일에서 챙깁니다.

기존 장부 가져오기사용 가능

쓰던 엑셀·CSV 장부의 고객·판매 기록을 옮깁니다. 같은 고객 후보는 직접 확인하고, 잘못 옮기면 묶음째 되돌립니다.

정산 대조·입금 확인구현·검증 완료

직접 입력한 정산 내역을 판매 기록과 건별로 대조하고 입금을 확인합니다. 매장별 개통처·규칙 설정과 적용 확인이 필요합니다.

이월·월 마감구현·검증 완료

남은 일을 다음 달로 넘기고 월 정산을 마감합니다. 도입 시 권한·규칙과 적용 상태를 확인합니다.

정산서 엑셀 자동 읽기개발 예정

정산서 파일을 읽어 대조하는 기능은 준비 예정입니다. 데모는 제공된 샘플 엑셀만 읽습니다.

혜택 좋아진 고객 자동 찾기개발 예정

단가가 바뀌면 지난 견적과 비교해 혜택이 좋아진 미구매 고객을 찾는 기능입니다.

구매 고객 안내 문자개발 중

수신 동의가 있는 구매·개통 고객의 안내를 안드로이드 업무폰에서 보내는 기능입니다. 실제 발송은 아직 제공하지 않습니다.

2026년 11월 12일 운영 반영 기준입니다. 데모에는 개발 중·예정 기능도 포함됩니다. 우리 매장의 이용 범위는 카카오톡으로 문의하기에서 안내받으세요.

만든 사람과 고객 자료 원칙

매장 일을 아는 사람이,
고객 자료는 조심스럽게.

휴대폰 판매 일을 오래 해 온 사람이, 매장에서 겪은 불편을 풀려고 직접 만들고 있습니다.

  • 주민등록번호·신분증 사진·카드번호는 저장하지 않습니다.
  • 업체·매장마다 자료를 나누어, 다른 업체에서는 볼 수 없습니다.
  • 같은 고객인지는 직원이 확인한 뒤에만 연결합니다.
  • 내부 금액과 정책 금액은 권한 있는 직원만 봅니다.
  • 문자는 수신 동의한 고객에게만, 구매하지 않은 고객에게는 자동 문자를 보내지 않는 원칙으로 만듭니다.
  • 쓰다가 불편한 점은 앱 화면의 [피드백]으로 바로 보낼 수 있고, 이때 고객 이름·전화번호·메모·금액은 가린 화면만 전달됩니다.

폰로그 도입 문의

우리 매장의 다음 상담,
함께 준비해 볼까요?

사용 중인 정책표와 상담·고객관리에서 불편했던 점을 알려주세요.
현재 제공 범위와 파일럿 준비 상황을 안내드리겠습니다.

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